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support@litpads.app不具合を報告するときは、デバイスの機種、OSのバージョン、LitPadsのバージョンをお知らせください。同期や安定性の問題の場合は、アプリの 設定 > プライバシー > 診断データを書き出す のファイルを添付してください。含まれるのは技術的な情報だけで、サウンドやボードは含まれません。
よくある質問
LitPadsの音をDiscord、OBS、Zoomに送るには？
App Store版のLitPadsには仮想オーディオドライバーが含まれていません（App Storeのアプリにはドライバーを同梱できないためです）。Macでは、無料の連携アプリLitLinkをインストールしてください。LitLinkは仮想オーディオデバイスを作成してLitPadsの音をDiscord、OBS、Zoomに送り、アプリごとのルーティングやマイクのパススルーも追加します。セットアップガイドはLitLinkのページにあります。Mac向けの直接ダウンロード版であるLitPads Studioには、LitLinkとドライバーがひとつのインストーラーにまとめて含まれています。BlackHoleなどのサードパーティ製ドライバーをすでに使っている場合は、それでも動作します。iPhoneとiPadには仮想オーディオルーティングがなく、サウンドはデバイスのスピーカーまたは出力先から再生されます。
サウンドが再生されません。何を確認すればいいですか？
システム設定で正しいオーディオ出力デバイスが選ばれているか確認してください。パッドごとの音量とマスター音量がゼロより上になっているか確認してください。音声ファイルの形式が対応しているか（MP3、WAV、AIFF、M4A、FLAC、AAC、CAF）も確認してください。それでも解決しない場合は、ファイルを読み込み直してください。
ボードがデバイス間で同期されません。何を確認すればいいですか？
すべてのデバイスで次の項目を順に確認してください。LitPadsの設定でiCloud同期がオンになっていて、オンにしたあとにアプリを終了して開き直したこと。Proが有効になっていること（必要なら「購入を復元」を使ってください）。各デバイスが同じiCloudアカウントにサインインしていて、iCloud Driveが有効で、空き容量があること。すべてのデバイスでLitPadsが同じバージョンであること。そして各デバイスのシステムが最新であること。iOS 18、macOS 15以前では同期に失敗することがあり、両方のデバイスをアップデートすればたいてい解決します。iCloud同期のスイッチの下にあるステータス表示に、アプリにまだ何が必要かが正確に表示されます。それでも同期されない場合は、設定 > プライバシー > 診断データを書き出す のファイルを送ってください。
MIDIコントローラーを接続するには？
USBまたはBluetoothのMIDIコントローラーをデバイスに接続してください。LitPadsは接続したMIDIコントローラーを自動で認識します。パッドの設定を開いて「MIDIラーン」をタップし、コントローラーの好きなノートを押すと割り当てられます。ベロシティへの反応は初期設定でオンになっています。
Macでグローバルホットキーが動作しません。どうすればいいですか？
グローバルホットキーはMacのPro機能で、macOSの許可は必要ありません。LitPadsの設定で「グローバルホットキーを有効にする」がオンになっているか、そのパッドにサウンドとホットキーが設定されているか（編集モード > パッド設定 > ホットキー）を確認してください。パッドのホットキーは、CtrlまたはCtrl+Shiftと、文字キー、数字キー、F1〜F12のいずれかの組み合わせで、最大30個のパッドに設定できます。ほかのアプリが同じ組み合わせを使っている場合は、別の組み合わせを選んでください。多くのMacのキーボードでは、F1〜F12を使うにはFnキーを押しながら押します。Global Fade Outは初期設定でShift+Spaceです。
新しいデバイスでProの購入を復元するには？
新しいデバイスでLitPadsを開き、Proへのアップグレード画面に進んでください。「購入を復元」をタップします。購入はApple IDに紐づいているので、同じアカウントにサインインしているどのデバイスでも追加料金なしで復元できます。
無料版とProの違いは何ですか？
無料版には、20パッドずつの6ボード、すべてのトリガーモードと再生モード、リトリガーモード、ファイルの読み込み、録音、バックグラウンド再生が含まれます。Proでは、ボードとパッドが無制限になり、パッドごとのパラメトリックEQ、ピッチシフト、MIDI対応、グローバルホットキー、キューリスト、オーディオダッキング、iCloud同期、ボードの書き出しが使えるようになります。
詳しいセットアップガイドが必要ですか？
LitLinkでオーディオルーティングを設定する